Voorwaarden retourneren
Total mindfulness doet er alles aan om u zo goed en uitgebreid mogelijk de juiste kwaliteit te leveren. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachting voldoen, kan dit artikel geretourneerd worden.
U heeft een bedenktijd van 14 dagen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 10 dagen crediteren.
Mochten wij een artikel retour ontvangen dat niet aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen wij de retourzending helaas niet accepteren
-
Stap 1: Inloggen
Log in op het retourportaal met uw e-mailadres en inlogcode
-
Stap 2: Geef aan welke artikelen geretourneerd moeten worden
Geef aan welke artikelen u wilt retourneren en om welke reden
-
Stap 3: retour aanvragen
Klik op de aanvraag om je retour aanvraag te starten
-
Stap 4: Verzending
Betaal direct voor de verzending van de retourzending.
-
Stap 5: Retourlabel afdrukken
Na betaling kunt je het retouretiket downloaden en printen.
Plak het op uw pakket en laathet scannen door de door jou gekozen vervoerder.
-
Stap 6: Bewaar verzendbewijs
Bewaar je verzendbewijs totdat je een bevestiging hebt gehad dat wij de retourzending hebben ontvangen.
Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op: info@totalmindfulness.nl